Koupil jste vstupenky na jeden z zápasů, které se budou konat v TD Garden? Pokud ano, vysvětlíme vám, kdy a jak dostanete vstupenky. Takže... jdeme na to! ;)


Kdy je dostanu?

Vezměte prosím na vědomí, že kvůli sportovní události budou vstupenky vydány pořadatelem velmi blízko k události, někdy až 24 hodin před zahájením.


Jako součást naší záruky Fan Protect 100% se ujistíme, že obdržíte své vstupenky včas, abyste si mohli událost užít.


Jak je získám?

Pro tuto událost existují 2 možnosti doručení:

Typ svých vstupenek můžete identifikovat následujícími způsoby:

  • Během nákupu budete moci vidět tuto informaci.
  • V potvrzovacím e-mailu, který obdržíte poté, co je objednávka potvrzena.
  • Z vašeho profilu > "Objednávky" > záložka "Aktuální".


Vědouce, který formát vstupenek vám odpovídá, níže vám vysvětlíme podrobnosti o tom, jak vstupenky obdržet.

Vstupenky obdržíte ve formátu PDF.


Jakmile prodejce nahraje soubor do transakce, obdržíte e-mail s potvrzením doručení a pozvánkou ke stažení ze svého účtu.


Zobrazte si své vstupenky

Přihlaste se do svého účtu, jděte na "Objednávky", záložka "Otevřené", pod transakcí klikněte na "Získat vstupenky" pro stažení. Nezapomeňte je vytisknout!


Mobile Transfer (Přenos pomocí mobilu):

Vstupenky vám budou přeneseny pomocí aplikace Boston Celtics (nikoli aplikace StubHub), kde je budete moci otevřít a použít. Níže vám vysvětlíme postup, jak se dostat k vstupenkám.


Prodejce je přenese pomocí následujících informací:

  • Jméno, Příjmení, E-mailová adresa – stejné, jaké najdete ve svém účtu StubHub International.

Jak to zkontrolovat? Snadno! Jděte do svého profilu. V sekci "INFORMACE O ÚČTU" můžete zkontrolovat informace, které jsme poskytli vašemu prodejci.


Jakmile vám prodejce doručí...

  1. Obdržíte e-mail od původního poskytovatele vstupenek, který potvrdí doručení vstupenek.
    • Nemůžete najít e-mail? Zkontrolujte také složku SPAM, abyste si zajistili, že nezmeškáte žádnou korespondenci.
  2. Klikněte na tlačítko "Přijmout vstupenky".
  3. Stáhněte si aplikaci Boston Celtics.
  4. Přihlaste se pomocí e-mailu, který jste zaregistrovali na naší platformě. Klikněte na "Zapomenuté heslo?" pro vygenerování nového.
  5. Přejděte na "Vstupenky" a pak na "Přístup k vašim vstupenkám".
  6. Klikněte na zápas a uvidíte své vstupenky.


Den události...

Jednoduše otevřete vstupenky z aplikace Boston Celtics a naskenujte QR kód u vchodu na místo konání. Ujistěte se, že je váš telefon plně nabitý v den události. Tím se vyhnete případným posledním momentovým problémům a můžete si událost plně užít.


Netahejte je!

Vezměte prosím na vědomí, že stažené nebo vytištěné vstupenky v následujících formátech nebudou platné.

  • Obrázek vstupenky na vašem telefonu.
  • PDF soubor vstupenky na vašem telefonu.
  • Tištěná papírová verze obrázku vstupenky.
Veškerá zmínka o aplikaci Boston Celtics je pouze pro informativní účely a neznamená žádné oficiální spojení.


Pokud vám tento článek pomohl s otázkou, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám nadále se zlepšovat.