Datum, kdy budou vstupenky v ruce (IHD), je datum, do kterého budete mít vstupenky fyzicky připravené k doručení kupujícímu. Můžete vstupenky doručit před tímto datem, pokud se prodají. Zde je návod, jak toto datum aktualizovat. 


OBSAH

Aktualizace data, kdy budou vstupenky v ruce, na seznamu

Datum můžete změnit kdykoli před tím, než se vstupenky prodají.


  • Změna data, kdy budou vstupenky v ruce, na desktopu:

    1. Přejděte na Moje vstupenky > Seznamy

    2. Klikněte na „Upravit seznam“

    3. Pod „Vstupenky budete mít do,“ klikněte na „Změnit datum“ pro otevření kalendáře a vyberte nové datum

    4. Klikněte na Uložit

  • Změna data, kdy budou vstupenky v ruce, v aplikaci StubHub:

    1. Klepněte na Prodat > Aktivní seznamy
    2. Klikněte na „Vstupenky v ruce“
    3. Vyberte nové datum z kalendáře
    4. Klikněte na Hotovo


Aktualizace data, kdy budou vstupenky v ruce, u prodeje

Bohužel, nemůžete změnit datum, kdy budou vstupenky v ruce, přímo ze svého profilu kvůli technickému problému s funkcí „Upravit“. Naši inženýři aktivně pracují na jeho vyřešení. 

 

Mezitím, pokud nebudete schopni doručit vstupenky včas, prosím pošlete nám e-mail (vyberte Podpora prodeje > Změnit datum doručení vstupenek). Náš tým podpory situaci s vaším kupujícím přezkoumá. Jakmile bude potvrzeno, kontaktují vás, aby dokončili řešení. 


DŮLEŽITÉ: Kupující má 24 hodin na schválení změny. Pokud ji neschválí v této lhůtě, bude vám na kreditní kartu účtován poplatek podle našich podmínek prodeje.


Pokud vám tento článek pomohl, ohodnoťte nás níže a pomozte nám nadále se zlepšovat.