Czy kupiłeś bilety na mecz w TD Garden? Oto krok po kroku przewodnik, który wyjaśni, jak i kiedy je otrzymasz.
Kiedy otrzymam moje bilety?
Bilety na wiele wydarzeń sportowych są często wydawane blisko daty wydarzenia, czasami na 24 godziny przed meczem. Możesz być pewny, że dzięki naszej 100% gwarancji, otrzymasz swoje bilety na czas, aby cieszyć się meczem.
Jak otrzymam moje bilety?
Dostępne są dwa główne typy biletów:
Typ biletu możesz zidentyfikować podczas finalizacji zakupu, w e-mailu potwierdzającym lub sprawdzając w sekcji Profil > Zamówienia > Zakładka aktualna w swoim koncie StubHub International.
Bilety elektroniczne (PDF)
Otrzymasz te bilety w formacie PDF.
Jak uzyskać dostęp do biletów:
- Po przesłaniu pliku PDF przez sprzedawcę, otrzymasz powiadomienie e-mail potwierdzające dostarczenie.
- Zaloguj się do swojego konta StubHub International.
- Przejdź do Zamówienia i wybierz zakładkę Otwarte.
- Znajdź transakcję i kliknij "Pobierz bilety", aby je pobrać.
Ważne: Nie drukuj tych biletów. Będziesz musiał zeskanować je bezpośrednio z urządzenia mobilnego, aby wejść na wydarzenie.
Bilety z transferem mobilnym
Są to bilety cyfrowe, które muszą zostać przeniesione za pomocą aplikacji mobilnej Boston Celtics (nie aplikacji StubHub).
Jak działa transfer:
Sprzedawca użyje następujących danych do przeniesienia biletów:
- Imię
- Nazwisko
- Adres e-mail
Upewnij się, że te dane pasują do informacji w Twoim koncie StubHub International:
- Zaloguj się do swojego konta StubHub International.
- Przejdź do Profilu i sprawdź sekcję Informacje o koncie w odniesieniu do danych podanych przez sprzedawcę.
Kiedy bilety zostaną dostarczone:
- Otrzymasz e-mail od dostawcy biletów potwierdzający transfer. Jeśli nie widzisz e-maila, sprawdź foldery SPAM lub śmieci.
- Kliknij przycisk "Akceptuj bilety" w e-mailu, aby kontynuować.
- Zaloguj się, używając tego samego adresu e-mail, na który otrzymałeś wiadomość o transferze. Jeśli to konieczne, utwórz hasło lub kliknij "Zapomniałeś hasła?", aby je zresetować.
- Pobierz aplikację Boston Celtics.
- Zaloguj się do aplikacji, używając swojego adresu e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, w tym wpisując kod rejestracyjny wysłany na twój e-mail.
- Przejdź do "Bilety" i wybierz "Dostęp do swoich biletów", aby je wyświetlić. Jeśli mecz odbędzie się w ciągu 48 godzin, mobilny kod kreskowy będzie widoczny, wraz z opcją dodania biletów do mobilnego portfela.
W dniu wydarzenia:
- Upewnij się, że Twój bilet jest dostępny na smartfonie za pośrednictwem aplikacji Boston Celtics lub aplikacji Wallet.
- Upewnij się, że Twój telefon jest w pełni naładowany w dniu wydarzenia.
- Drukowane bilety nie będą akceptowane. Otwórz aplikację, wybierz swój bilet i zeskanuj go przy bramce.
StubHub International nie ma żadnej relacji handlowej z wymienioną aplikacją zewnętrzną. Jej obecność w tej komunikacji ma wyłącznie charakter informacyjny.
Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, oceń nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.