Przewidywana data dostawy zamówienia może się zmienić w zależności od momentu wydania biletów. W przypadku wydarzeń sportowych i niektórych koncertów bilety często są wydawane bardzo blisko daty wydarzenia, czasami tylko kilka dni lub nawet 24 godziny przed nim. Jest to spowodowane aktualizacjami zabezpieczeń, wymaganiami artystów i zmianami technologicznymi. Zalecamy podanie adresu w tej samej miejscowości, w której odbywa się wydarzenie.
Data pokazana obok zamówienia opiera się na dostępności biletów u sprzedawcy (np. jeśli sprzedawca ma je w momencie zakupu) oraz potencjalnych opóźnieniach w dostawie biletów. Nie możemy poprosić sprzedawcy o aktualizację daty dostawy.
Czy przewidywana data podana podczas procesu zakupu już minęła?
Jeśli tak, sprzedawca mógł dostosować przewidywaną datę dostawy, którą przekazaliśmy w e-mailu potwierdzającym. Aby sprawdzić aktualną przewidywaną datę dostawy, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się do swojego profilu na StubHub International.
- Przejdź do sekcji 'Zamówienia', w zakładce 'Aktualne' i znajdź swoje zamówienie.
W sekcji 'Dostawa' zobaczysz 'Gotowe na {data}', co oznacza datę podaną przez sprzedawcę.
Po dostarczeniu biletów otrzymasz e-mail z instrukcjami (jeśli są to bilety elektroniczne lub mobilny transfer). Możesz również sprawdzić status swojego zamówienia, wybierając 'Zobacz szczegóły' pod swoim zamówieniem w Moim koncie.
Nie martw się! Dzięki naszej gwarancji FanProtect 100% zapewniamy, że otrzymasz swoje bilety na czas, aby cieszyć się wydarzeniem.
Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, oceniaj nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.
