Haben Sie Tickets für eines der Spiele gekauft, die im TD Garden stattfinden werden? Wenn ja, werden wir Ihnen erklären, wann und wie Sie die Tickets erhalten. Also... los geht's! ;)
Wann erhalte ich sie?
Bitte beachten Sie, dass aufgrund des Sportereignisses die Tickets vom Veranstalter sehr kurz vor dem Ereignis ausgestellt werden, manchmal sogar bis zu 24 Stunden vor dem Ereignis.
Im Rahmen unserer Fan Protect 100% Garantie stellen wir sicher, dass Sie Ihre Tickets rechtzeitig erhalten, um das Ereignis zu genießen.
Wie erhalte ich sie?
Es gibt 2 Lieferoptionen für dieses Ereignis:
Sie können Ihren Tickettyp auf folgende Weisen identifizieren:
- Während des Bezahlvorgangs können Sie diese Informationen sehen.
- In der Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten, sobald die Bestellung bestätigt ist.
- Über Ihr Profil > "Bestellungen" > "Aktuelle" Registerkarte
Nachdem Sie das Format identifiziert haben, das Ihnen entspricht, werden unten die Details erklärt, wie Sie die Tickets erhalten.
Print-at-Home (Zu Hause ausdrucken):
Sie erhalten die Tickets im PDF-Format.
Sobald der Verkäufer die Datei in die Transaktion hochgeladen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einer Einladung zum Herunterladen von Ihrem Konto.
Zeigen Sie Ihre Tickets an:
Melden Sie sich in Ihrem Konto an, gehen Sie zu "Bestellungen", Registerkarte "Öffnet", unter der Transaktion klicken Sie auf "Tickets abrufen", um sie herunterzuladen. Vergessen Sie nicht, sie auszudrucken!
Mobile Transfer (Mobilübertragung):
Die Tickets werden Ihnen über die Boston Celtics App (nicht die StubHub-App) übertragen, wo Sie sie öffnen und verwenden können. Unten erklären wir Ihnen den Prozess zum Zugriff auf die Tickets.
Der Verkäufer wird sie übertragen, indem er die folgenden Informationen verwendet:
- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse - dieselben, die Sie in Ihrem StubHub International-Konto finden können.
Wie überprüfen Sie das? Ganz einfach! Gehen Sie zu Ihrem Profil. Im Abschnitt "KONTOINFORMATIONEN" können Sie die Informationen überprüfen, die wir Ihrem Verkäufer zur Verfügung gestellt haben.
Nachdem der Verkäufer geliefert hat...
- Sie erhalten eine E-Mail vom ursprünglichen Ticketanbieter, in der bestätigt wird, dass die Tickets geliefert wurden.
- Können Sie die E-Mail nicht finden? Überprüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner, um sicherzustellen, dass Sie keine Korrespondenz verpassen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Tickets akzeptieren".
- Laden Sie die Boston Celtics App herunter.
- Melden Sie sich mit der E-Mail an, die Sie auf unserer Plattform registriert haben. Klicken Sie auf "Passwort vergessen?", um ein neues zu generieren.
- Gehen Sie zu "Tickets" und dann zu "Auf Ihre Tickets zugreifen".
- Tippen Sie auf das Spiel, und Sie können Ihre Tickets sehen.
Am Tag des Ereignisses...
Öffnen Sie einfach die Tickets aus der Boston Celtics App und scannen Sie den QR-Code am Eingang des Veranstaltungsortes. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon am Tag des Ereignisses vollständig aufgeladen ist. Auf diese Weise vermeiden Sie Last-Minute-Probleme und können Ihr Erlebnis in vollem Umfang genießen.
Drucken Sie sie nicht aus!
Bitte beachten Sie, dass heruntergeladene oder ausgedruckte Tickets in den folgenden Formaten ungültig sind.
- Das Ticketbild auf Ihrem Telefon.
- Die PDF-Datei des Tickets auf Ihrem Telefon.
- Die ausgedruckte Papierversion des Ticketbildes.
Jede Erwähnung der Boston Celtics App dient nur zu Informationszwecken und impliziert keine offizielle Verbindung.
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