Hai acquistato i biglietti per una delle partite che si terranno al Kaseya Center? In tal caso, ti spiegheremo quando e come riceverai i biglietti. Quindi... cominciamo! ;)
Quando li riceverò?
Tieni presente che, a causa dell'evento sportivo, i biglietti saranno emessi dal promotore/organizzatore molto vicino all'evento, a volte addirittura 24 ore prima dell'evento.
Nel contesto della nostra garanzia al 100% di protezione per i fan, ci assicuriamo che riceverai i tuoi biglietti in tempo per goderti l'evento.
Come ricevo i biglietti?
Ci sono 2 opzioni di consegna per questo evento:
Puoi identificare il tipo di biglietto nei seguenti modi:
- Durante il pagamento potrai vedere queste informazioni
- Nella e-mail di conferma che ricevi una volta confermato l'ordine
- Dal tuo Profilo > "Ordini" > Onglet "Corrente"
Conoscendo il formato che ti corrisponde, di seguito spiegherai i dettagli su come ricevere i biglietti.
Stampa a casa
Riceverai i biglietti in formato PDF.
Una volta che il venditore carica il file per la transazione, riceverai una e-mail con la conferma di consegna e un invito a scaricarli dal tuo account.
Visualizza i tuoi biglietti
Accedi al tuo account, vai su "Ordini", scheda "Aperti", sotto la transazione, clicca su "Ottieni biglietti" per scaricarli. Non dimenticare di stamparli!
Trasferimento mobile
I biglietti ti saranno trasferiti tramite l'app Miami HEAT (non l'app StubHub), dove potrai aprirli e utilizzarli. Di seguito ti spiegheremo il processo per accedere ai biglietti.
Il venditore li trasferirà utilizzando le seguenti informazioni:
- Nome, Cognome, Indirizzo e-mail – Le stesse informazioni che puoi trovare nel tuo account StubHub International.
Come verificarlo? Semplice! Vai al tuo Profilo. Nella sezione INFO ACCOUNT, puoi verificare le informazioni che abbiamo fornito al tuo venditore.
Una volta che il venditore ha consegnato...
- Riceverai un'e-mail dal fornitore originale dei biglietti che conferma che i biglietti sono stati consegnati. Non trovi l'e-mail? Controlla anche la cartella SPAM per assicurarti di non perdere alcuna corrispondenza.
- Clicca sul pulsante "Accetta biglietti".
- Scarica l'app Miami HEAT e tocca su "Crea account" - Inserisci l'e-mail con cui ti sei registrato sulla nostra piattaforma e accedi.
- Una volta effettuato l'accesso, fai clic su "Richiedi biglietti" per ottenerli e visualizzarli.
Il giorno dell'evento...
Apri semplicemente i biglietti dall'app Miami HEAT o dall'app Wallet e scannerizzali al cancello della sede. Assicurati che il tuo telefono sia completamente carico il giorno dell'evento. In questo modo eviterai eventuali intoppi dell'ultimo minuto e potrai goderti appieno la tua esperienza!
Non stamparli!
Tieni presente che i biglietti scaricati o stampati nei seguenti formati non saranno validi.
- L'immagine del biglietto sul tuo telefono
- Il file PDF del biglietto sul tuo telefono
- La versione stampata su carta dell'immagine del biglietto
Ogni menzione dell'app Miami HEAT è solo a scopo informativo e non implica alcuna associazione ufficiale.
Se questo articolo ha risolto la tua domanda, ti preghiamo di valutarci qui sotto e di aiutarci a continuare a migliorare.
