Hai comprato i biglietti per una data di Adele a Las Vegas oa Monaco? In tal caso, sei molto fortunato. Non abbiamo dubbi che sarà un concerto straordinario.
Di seguito ti forniremo le informazioni più importanti che dovresti conoscere sulla consegna.
Quando li riceverò?
Ci sono diverse modalità per verificare il tempo stimato e il tipo di biglietto che riceverai.
- Durante il checkout sarai in grado di vedere queste informazioni.
- Nell'email di conferma che ricevi una volta che l'ordine è confermato.
- Dal tuo profilo > Ordini > Scheda Corrente.
Come parte della nostra garanzia al 100% Fan Protect, ci assicuriamo che riceverai i tuoi biglietti in tempo per goderti l'evento.
Come li ricevo?
Stampa a casa
Riceverai i biglietti in formato PDF.
Una volta che il venditore carica il file sulla transazione, riceverai un'email con la conferma di consegna e un invito a scaricare dal tuo account.
Accedi al tuo account, vai su Ordini, scheda Aperti, sotto la transazione, clicca su Ottieni biglietti per scaricarli.
Trasferimento mobile
Il venditore ti invierà i biglietti per l'evento, che saranno emessi nel formato di trasferimento mobile dall'organizzatore dell'evento. Si prega di notare che questi biglietti mobili non saranno visibili nel tuo account StubHub International.
Riceverai un'email dal fornitore originale che ti chiederà di accettare il trasferimento. Se non lo trovi, controlla anche nella cartella SPAM per assicurarti di non perdere alcuna corrispondenza. Quindi, segui i passaggi indicati nell'email per ottenere i tuoi biglietti. Potrebbe essere necessario scaricare un'app esterna* per aprire e utilizzare i tuoi biglietti.
*Assicurati di creare un account per l'app di terze parti utilizzando lo stesso indirizzo email con cui ti sei registrato sul nostro sito web.
Non stamparlo
Si prega di notare che i biglietti scaricati o stampati nei seguenti formati non saranno validi.
- L'immagine del biglietto sul tuo telefono
- Il file PDF del biglietto sul tuo telefono
- La versione stampata su carta dell'immagine del biglietto
È importante notare che dovrai utilizzare il tuo telefono per l'ingresso presso la sede dell'evento. Pertanto, assicurati che il tuo telefono sia completamente carico il giorno dell'evento. In questo modo eviterai inconvenienti dell'ultimo minuto e potrai goderti appieno la tua esperienza!
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