Hai venduto biglietti multi-giorni per un festival, la F1, una gara di moto o un'altra competizione? In tal caso, qui ti spiegheremo come gestire la consegna della tua vendita.
Ho i biglietti cartacei
Se i biglietti che hai venduto sono in formato fisico e nel caso tu abbia anche i braccialetti in tuo possesso... Perfetto!! Approfittiamo della spedizione per farli arrivare contemporaneamente :)
- Vai al tuo profilo cliccando su "I Miei Biglietti" > "Vendite"
- Nella sezione Vendite, clicca su Aperte e trova la transazione. Quindi, clicca su Stampa etichetta.
- Stampa l'etichetta
- Metti i biglietti e i braccialetti in un normale involucro A4 (o uno di UPS), e incolla l'etichetta di consegna all'esterno dell'involucro
- Contatta il corriere per coordinare il ritiro all'indirizzo, giorno e ora desiderati. Oppure, se preferisci, consegnali direttamente presso un punto di ritiro Access Point.
Ho i biglietti elettronici (e-ticket)
Se, d'altra parte, i tuoi biglietti sono in formato PDF... Dipende dal luogo o dall'evento, è possibile che l'ospite abbia bisogno di 1 biglietto al giorno invece di 1 biglietto per l'intero evento. Di seguito ti spiegheremo i passaggi da seguire in entrambi i casi:
Diversi biglietti per partecipante
Per alcuni eventi con pass weekend, ad esempio per 3 giorni, l'organizzatore emette 3 biglietti per partecipante. Uno al giorno. Ciò significa che il partecipante avrà un totale di 3 biglietti.
Purtroppo non sarai in grado di caricare l'intero file PDF sulla nostra piattaforma. Invece, completa il nostro modulo di contatto e allega il file con tutti i biglietti.
Biglietto unico per partecipante
Nel caso il pass multi-giorni sia 1 biglietto per partecipante per l'intero evento, potrai caricare il file PDF dal tuo account StubHub International.
Dovrai semplicemente seguire questi passaggi:
- Accedi al tuo profilo
- Vai alla scheda "Vendite" e "Aperte"
- Sotto la transazione, tocca "Carica biglietti"
- Seleziona i biglietti e clicca su "Salva"
- Lo stato della tua vendita cambierà in "Consegnato"
Dopo che l'evento avrà avuto luogo, puoi aspettarti di ricevere il pagamento entro 5-8 giorni lavorativi. Questo periodo di tempo ci consente di assicurarci che i biglietti venduti fossero validi e che il tuo acquirente abbia potuto partecipare all'evento con essi.
Se questo articolo ha risolto la tua domanda, ti preghiamo di valutarci qui sotto e di aiutarci a continuare a migliorare.
