Si has realizado tu compra pero no has recibido el correo electrónico de confirmación, puedes comprobar si el pedido está bien hecho en “Mis entradas" > "Pedidos”. Asimismo, te recomendamos revises la bandeja de spam o no deseados de tu correo por si estuviese allí. 


Si aun así no lo encuentras, ponte en contacto con nosotros indicando la dirección de correo electrónico que has usado al comprar y el nombre del comprador. Localizaremos la transacción y te enviaremos el correo de confirmación.