Le choc tant attendu entre Tottenham et Manchester United approche à grands pas ! Si vous avez déjà sécurisé vos billets, félicitations ! Voici tout ce que vous devez savoir sur la manière et le moment où vous les recevrez.
Quand vais-je recevoir mes billets ?
Pour les grands événements sportifs comme celui-ci, les billets sont émis par l’organisateur très près de la date du match — souvent seulement 24 à 48 heures avant le coup d’envoi. C’est tout à fait normal et fait partie du processus standard de livraison.
Pas d’inquiétude — grâce à notre Garantie à 100 %, vous recevrez vos billets à temps pour assister à l’événement.
Comment vais-je les recevoir ?
Les billets seront livrés via l’application UEFA Mobile Tickets — et non via l’application StubHub.
Ils seront envoyés à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée sur votre compte StubHub International.
Pour vous assurer que tout est en ordre :
- Connectez-vous à votre compte StubHub International.
- Accédez à votre profil.
- Dans la section Informations du compte, confirmez l’adresse e-mail indiquée — c’est à cette adresse que vos billets seront envoyés.
Vous utiliserez l’application UEFA pour :
- Afficher vos billets
- Les utiliser à l’entrée du stade
- Les transférer à vos invités (si nécessaire)
Une fois les billets transférés...
Vous recevrez un e-mail de UEFA Mobile Tickets confirmant le transfert. Vous ne le trouvez pas ? Vérifiez vos dossiers spam ou courrier indésirable !
Suivez ces étapes :
- Cliquez sur le lien dans l’e-mail et connectez-vous avec la même adresse e-mail (vous définirez un mot de passe si nécessaire).
- Téléchargez l’application UEFA Mobile Tickets.
- Ouvrez l’application, saisissez votre e-mail et appuyez sur Continuer.
- Vous recevrez un code d’enregistrement par e-mail — saisissez-le dans l’application.
- Complétez votre profil — vos billets apparaîtront dans l’application.
Important : Les QR codes ne seront visibles que le jour du match.
Le jour du match
- Ouvrez l’application UEFA Mobile Tickets et scannez votre billet à l’entrée.
- Assurez-vous que votre téléphone est complètement chargé pour éviter tout retard.
- Les billets imprimés ou téléchargés ne seront pas acceptés.
Nous vous souhaitons un excellent voyage à Bilbao et une Finale absolument inoubliable !
StubHub International n’entretient aucune relation commerciale avec l’application tierce mentionnée. Sa mention dans cette communication est uniquement à titre informatif.
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